Nesta peça David Stokes of Ribbon explora um novo significado para o SDN TLA.

Todos nós sabemos que os tecnólogos adoram um acrônimo de três letras. Mas, às vezes, esses acrônimos podem dar um pouco de trabalho para realmente explicar o que significam para os potenciais compradores.

Fazendo o que diz na lata – uma rede definida por seus serviços.

Levanta a mão quem se lembra de quando GSM significava Groupe Speciale Mobile? Imagine nomear toda uma abordagem tecnológica que mudaria a forma como o mundo se comunica, em homenagem ao comitê em Paris que primeiro se propôs a alcançar os acordos que levariam a um padrão europeu para comunicações móveis que o mundo pudesse suportar.

É claro que a força da tecnologia significaria que o GSM superou o peso de seu nome – isso e o fato de que tantas pessoas decidiram que a sigla deveria significar Global System for Mobiles que a GSM Association mais tarde desistiu e adotou isso como seu definição.

Mas há muitos outros exemplos de acrônimos de tecnologia que precisam ser explicados e não ajudam o comprador em potencial a entender o que significam essas três letras. Um ótimo exemplo é o NFV – Network Functions Virtualization, e toda a série de siglas que ele traz (VNFs, NFVi, VMs, MANO, VIM, SDI). Certamente pode demorar um pouco para explicar o que está acontecendo por trás dessas cartas, quanto mais tentar abordar e identificar os VNFs que o NFV suporta.

Além disso, sempre que alguém começa a falar sobre NFV nas redes, sua sigla irmã, SDN (Software Defined Networking) geralmente aparece. Este é outro conceito que é mal compreendido por aqueles de fora da indústria – além do princípio básico de que o uso de software facilita as atualizações e, portanto, deve fornecer mais flexibilidade para adicionar novos recursos.

Agora, para ser justo, esse nível de compreensão pode ser suficiente em várias situações, mas não fala diretamente com todo o potencial da tecnologia subjacente nem dos serviços que o Provedor de Serviços está posicionando. Além disso, o termo SDN realmente não ajuda a equipe de vendas e marketing a falar em termos brilhantes sobre sua rede quando está falando com seus clientes corporativos. Esses clientes estão menos interessados ​​em como a tecnologia funciona e surgiu, e muito mais interessados ​​no que ela faz. É por isso que a sigla GSM evoluiu do nome do comitê para as capacidades fornecidas pela tecnologia.

Olhando para o futuro, acho que, neste caso, a história pode nos ensinar uma lição quando se trata de redes de telecomunicações modernas, como o 5G. Essas redes, por padrão, devem se concentrar em fornecer serviços com eficiência e atender a parâmetros de desempenho de serviço especificados, como latência, capacidade, confiabilidade, sempre e o tempo todo. Com o mix cada vez maior de diferentes serviços e a necessidade de controle de custos, isso depende inteiramente de um software de rede inteligente capaz de configurar uma rede dinâmica, ágil e programável.

Descrever esse tipo de rede como definida por software ou rede liderada por software é subestimar o que é necessário. Em vez disso, minha crença é a rede e a maneira como ela é pensada, falada e escrita tem que evoluir de ser definida por software para se tornar “Definida por Serviço”. Quando falamos de SDN, devemos estar falando de uma Rede Definida por Serviço, não de software.

A conversa com o cliente corporativo pode ser sobre os serviços de que eles precisam e a capacidade de uma rede SDN de fornecê-los. O prestador de serviços deve estar confiante de que o seu conjunto de ferramentas lhe permite oferecer serviços ao cliente adaptados às suas necessidades específicas e ao desempenho exigido serviço a serviço, bem como a capacidade de garantir a entrega desses serviços, em qualquer local , sempre que necessário.

Os provedores de serviços também devem ser capazes de dar aos clientes corporativos a confiança de que eles são ágeis o suficiente para permitir que eles ampliem seus serviços, alterem os parâmetros associados a cada um de seus serviços e introduzam novos serviços, tudo em tempo real. Além de tudo isso, isso deve ser possível sem sobrecarregar a rede e, portanto, manter os custos de rede no mínimo necessário para ser adequado à finalidade.

A rede definida por serviço deve ser capaz de automatizar e otimizar todos os recursos de rede disponíveis para atender à demanda; requer um sistema de orquestração capaz de planejar, implementar e adaptar a entrega de serviços em tempo real; e deve ser aberto e ágil o suficiente para abraçar a inovação e a evolução da rede à medida que ocorrem.

Os provedores de serviços que reúnem esses elementos para construir uma rede definida por serviços fornecerão às suas equipes de vendas e marketing uma vantagem competitiva ao vender serviços para clientes corporativos; e esses clientes poderão fazer mais e esperar mais de seus serviços, o que significa que eles voltam aos provedores de serviços para pedir mais – um verdadeiro círculo virtuoso.

É importante ressaltar que ‘Service Defined Networking’ oferece uma rede que não é apenas mais fácil de entender para os usuários, mas também pode servir para acelerar a oportunidade de receita 5G para a comunidade de provedores de serviços.

David é Gerente Sênior de Marketing de Soluções na Ribbon, onde se concentra no portfólio de transporte IP da Ribbon e em soluções habilitadas para IP para Transporte Móvel 4G e 5G, setores de missão crítica e defesa, segurança interna e governo. 
Ele é um profissional experiente com amplo conhecimento de telecomunicações adquirido trabalhando em todas as tecnologias de infraestrutura, incluindo SDH/SONET, Acesso Fixo e Sem Fio, IP/MPLS, Carrier Ethernet, PON, Transporte Óptico e Gerenciamento de Rede. 
Antes da Ribbon, David ocupou cargos em Desenvolvimento, Engenharia de Sistemas, Estratégia de Produto e Gerenciamento de Produto em várias empresas, incluindo Marconi, Fujitsu, Lucent Technologies e Nokia. 
Ele traz essa combinação comprovada de experiência em marketing, tecnologia e estratégia de produto para sua atual função de marketing na Ribbon.